Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 10 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ИП Ефремов Артем Сергеевич (далее — Оператор, Мы) может получить от физических лиц (далее — Пользователь, Вы) при использовании мобильного приложения «Свадьба — без стресса» и веб-сайта https://www.wedding-planner.pro, а также связанных сервисов (далее — Сервис).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами.
1.3. Цель Политики — информировать Пользователей о том, какие персональные данные обрабатываются, на каких основаниях, в каких целях, в течение какого срока и каким образом обеспечивается их защита.
1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Ефремов Артем Сергеевич
ИНН 100127785465
ОГРНИП 318100100000640
электронная почта для связи: team@wedding-planner.pro
3. Возрастные ограничения
3.1. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими возраста 18 лет.
3.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Если Оператору станет известно, что Аккаунт создан несовершеннолетним, такой Аккаунт удаляется, а относящиеся к нему персональные данные уничтожаются.
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет при использовании Сервиса:
• адрес электронной почты (при регистрации или входе);
• идентификатор Google или Apple (при авторизации через эти сервисы);
• имена жениха и невесты;
• дата свадьбы;
• имена и контактные данные гостей (телефон, e-mail, при их указании Пользователем);
• данные о свадебной площадке и подрядчиках (если связаны с конкретным лицом);
• фотографии и иные материалы, загружаемые Пользователем и, при использовании соответствующей функции, гостями;
• иные сведения, которые Пользователь вводит в Сервис по своему усмотрению и которые могут относиться к конкретному физическому лицу.
4.2. Технические данные, которые автоматически собираются при использовании Сервиса:
• IP-адрес, данные устройства, информация о браузере и операционной системе;
• cookie и аналогичные технологии;
• идентификатор устройства для доставки push-уведомлений;
• сведения об использовании функций Сервиса, включая даты первого использования функциональных модулей;
• техническая информация о загрузке материалов в свадебный альбом и онлайн-приглашения (дата, время, IP-адрес, идентификатор устройства), в том числе при загрузке гостями.
4.3. Неперсональные данные
Пользователь может добровольно ввести в Сервис сведения, не являющиеся персональными (например: предполагаемый бюджет, описание сценария свадьбы, список задач). Эти сведения не позволяют идентифицировать Пользователя сами по себе, но могут обрабатываться Оператором для работы Сервиса.
4.4. Сведения о пищевых ограничениях гостей
Функционал Сервиса позволяет указать сведения о пищевых ограничениях и аллергиях гостя. Такие сведения вносятся добровольно — Пользователем либо самим гостем при ответе на онлайн-приглашение — и в части аллергий могут относиться к сведениям о состоянии здоровья. Оператор обрабатывает их исключительно в объёме, введённом в Сервис, и единственно для целей планирования питания на Мероприятии; они не используются для принятия каких-либо решений в отношении гостя, не передаются третьим лицам и уничтожаются в общем порядке, установленном разделом 11. Указание этих сведений не является обязательным для использования Сервиса и для ответа на приглашение.
4.5. Биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются. Фотографии, загружаемые в Сервис, не используются для установления личности изображённых на них лиц; средства распознавания лиц не применяются.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
• предоставление доступа к функционалу Сервиса;
• создание и ведение учётной записи Пользователя;
• организация совместного доступа к свадьбе (передача кода приглашения партнёру или организатору);
• формирование и хранение информации о свадьбе Пользователя;
• отправка уведомлений о событиях, связанных с организацией свадьбы (push-уведомления, уведомления в сторонних мессенджерах, электронные письма);
• фиксация состава, объёма и дат фактически оказанных услуг;
• приём платежей, оформление кассовых чеков и возвратов;
• ответы на обращения Пользователей в службу поддержки и рассмотрение претензий;
• выполнение требований законодательства РФ;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, выявление нарушений условий его использования;
• рассмотрение обращений о размещении противоправного контента, исполнение требований уполномоченных государственных органов и защита прав Оператора и третьих лиц;
• сбор обезличенной статистики посещаемости веб-сайта и оценка эффективности рекламных кампаний по привлечению новых пользователей.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь, — Пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, в том числе законодательством о бухгалтерском учёте, о налогах и сборах и о применении контрольно- кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
6.2. Отзыв согласия не прекращает обработку, осуществляемую на основаниях, указанных в абзацах втором и третьем п. 6.1, в пределах необходимого для соответствующих целей объёма и срока.
7. Персональные данные третьих лиц, вносимые Пользователем
7.1. Пользователь самостоятельно вносит в Сервис персональные данные третьих лиц — гостей, родственников, подрядчиков.
7.2. Внося такие данные, Пользователь подтверждает, что располагает правовым основанием для их передачи Оператору и обработки в целях организации свадьбы, и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных в этой части.
7.3. Оператор обрабатывает персональные данные третьих лиц по поручению Пользователя в целях, указанных в разделе 5, и не использует их для собственных целей.
7.4. Обращения третьих лиц, связанные с обработкой их персональных данных, направляются на адрес, указанный в разделе 2, и рассматриваются Оператором совместно с Пользователем, разместившим соответствующие сведения.
8. Порядок и условия обработки. Локализация баз данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением средств автоматизации и без них.
8.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
8.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных разделом 9 настоящей Политики, а также случаев получения согласия Пользователя и исполнения обязанностей, возложенных законом.
8.4. При создании Пользователем публичного онлайн-приглашения или свадебного сайта размещённая в них информация становится общедоступной по воле Пользователя.
9. Лица, привлекаемые к обработке. Передача данных за пределы Российской Федерации
9.1. Для обеспечения работы отдельных функций Сервиса Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам, действующим на территории Российской Федерации:
• ООО «Яндекс.Облако» (ОГРН 1187746678580, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — размещение серверов и хранение данных Сервиса;
• АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26) — приём платежей, возвраты и направление кассовых чеков, в объёме адреса электронной почты и сведений о заказе. Данные банковских карт Оператору не передаются и им не обрабатываются.
9.2. Обработка персональных данных перечисленными лицами осуществляется по поручению Оператора на основании заключённых с ними договоров, в объёме и в целях, определённых настоящей Политикой.
9.3. Push-уведомления
Доставка push-уведомлений на мобильные устройства технически осуществляется штатными механизмами операционных систем — сервисами Apple Inc. и Google LLC. Оператор передаёт им обезличенный технический идентификатор устройства и текст уведомления. Оператор не включает в текст push-уведомлений персональные данные, сведения о гостях, суммах и иную информацию, введённую Пользователем в Сервис. Указанные сервисы расположены за пределами Российской Федерации; передача происходит исключительно в момент доставки уведомления и только при условии, что Пользователь включил push-уведомления.
9.4. Уведомления в мессенджерах
Уведомления в мессенджерах направляются только при добровольном подключении Пользователем соответствующего бота. Подключая бота, Пользователь самостоятельно вступает в отношения с владельцем мессенджера и принимает его условия; состав и порядок обработки данных на стороне мессенджера Оператором не определяются. Часть мессенджеров, доступных для подключения, обслуживается лицами, расположенными за пределами Российской Федерации.
9.5. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения push-уведомлений в настройках устройства и отключить бота мессенджера в настройках Сервиса. В этом случае передача, описанная в п. 9.3 и 9.4, не осуществляется, а работа остальных функций Сервиса не изменяется.
9.6. За исключением случаев, указанных в п. 9.3 и 9.4, персональные данные за пределы Российской Федерации не передаются.
10. Cookie, статистика посещений и уведомления
10.1. Веб-версия Сервиса использует cookie и аналогичные технологии, необходимые для работы авторизации, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сервиса могут стать недоступны.
10.2. В мобильном приложении cookie не используются.
10.3. На информационном (маркетинговом) веб-сайте Оператора дополнительно применяются системы сбора статистики посещений:
• Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16);
• Top.Mail.Ru / VK Реклама (ООО «ВК», ОГРН 1027739850962, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79).
10.4. Указанные системы устанавливают собственные cookie и обрабатывают IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода и последовательность просмотренных страниц. Данные используются для получения обезличенной статистики посещаемости и оценки эффективности рекламных кампаний. Серверы указанных систем расположены на территории Российской Федерации. Оператор не сопоставляет эти данные с Аккаунтом Пользователя и не использует их для принятия решений в отношении конкретного лица.
10.5. Пользователь может отказаться от сбора статистики: Яндекс Метрика — с помощью официального блокировщика Яндекс Метрики, а также путём запрета cookie в настройках браузера; это не влияет на работоспособность Аккаунта.
10.6. В защищённой части Сервиса (Аккаунт Пользователя) и в мобильном приложении системы сбора статистики, указанные в п. 10.3, не используются.
10.7. Push-уведомления используются только для информирования о событиях, связанных с организацией свадьбы, о сроке предоставления доступа и предстоящем прекращении доступа. Маркетинговые рассылки не осуществляются.
10.8. Данные, передаваемые в рамках интеграций (например, имена гостей в приглашениях), обрабатываются исключительно для целей работы Сервиса.
11. Сроки хранения и удаление данных
11.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению.
11.2. Доступ Пользователя к Аккаунту и к внесённым в него данным прекращается в сроки, установленные разделом 9 Пользовательского соглашения (по общему правилу — по истечении 1 (одного) месяца с даты свадьбы, указанной в Аккаунте). Для Аккаунтов, по которым Пакет не оплачивался, доступ прекращается по истечении 12 (двенадцати) месяцев с даты последнего входа Пользователя в Аккаунт. Одновременно публичные онлайн-приглашения, свадебный сайт и свадебный альбом снимаются с публикации и становятся недоступны. Для свадеб, созданных профессиональным организатором, сроки прекращения доступа установлены разделом 12 Соглашения для профессиональных организаторов.
11.3. С момента, указанного в п. 11.2, обработка персональных данных ограничивается их хранением. Персональные данные уничтожаются без возможности восстановления вместе с Аккаунтом по истечении 12 (двенадцати) месяцев с даты прекращения доступа. Указанный срок установлен для рассмотрения возможных обращений и претензий, связанных с оказанными услугами.
11.4. Пользователь вправе в любой момент потребовать досрочного уничтожения своих данных в порядке п. 12.1 либо удалить Аккаунт самостоятельно.
11.5. При удалении Аккаунта Пользователем по собственной инициативе данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты соответствующего обращения, а публичные онлайн-приглашения, свадебный сайт и свадебный альбом снимаются с публикации незамедлительно.
11.6. Фотографии, загруженные в свадебный альбом Пользователем и гостями, удаляются по истечении 30 (тридцати) дней с даты альбома, указанной в Аккаунте, независимо от срока, установленного п. 11.3.
11.7. Из правил, установленных п. 11.2–11.6, действуют исключения:
• документы и сведения, связанные с приёмом платежей и оформлением кассовых чеков, хранятся в течение 5 (пяти) лет — на основании ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ;
• сведения о составе, объёме и датах фактически оказанных услуг, а также переписка со службой поддержки хранятся в течение 3 (трёх) лет — в целях подтверждения исполнения обязательств и защиты прав Сторон в пределах срока исковой давности (ст. 196 Гражданского кодекса РФ);
• сведения о факте и дате предоставления согласия на обработку персональных данных хранятся в течение срока хранения документов, которыми такое согласие подтверждается;
• техническая информация о загрузке материалов (дата, время, IP-адрес, сведения об устройстве), указанная в п. 4.2, хранится в течение 1 (одного) года с даты загрузки.
11.8. Данные, хранимые на основании п. 11.7, обрабатываются в минимально необходимом объёме, не используются для направления сообщений Пользователю и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
11.9. Неперсональные и обезличенные данные могут храниться бессрочно для целей статистики и аналитики.
12. Права Пользователя и порядок их реализации
Пользователь имеет право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки и требовать её прекращения в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
12.1. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на email: team@wedding-planner.pro с адреса, к которому привязан Аккаунт, либо через чат поддержки в Сервисе.
12.2. Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах продления (ч. 1 ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
12.3. Требование Пользователя об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в связи с тем, что данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, исполняется Оператором в течение 7 (семи) рабочих дней с даты предоставления Пользователем сведений, подтверждающих такое требование (ч. 3 ст. 20 Закона № 152-ФЗ). О внесённых изменениях и предпринятых мерах Оператор уведомляет Пользователя.
13. Отзыв согласия
13.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путём направления обращения в порядке п. 12.1.
13.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением данных, обрабатываемых на основаниях, указанных в п. 6.2 и п. 11.7.
13.3. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса и удаление Аккаунта.
14. Меры защиты персональных данных
14.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе: ограничивает состав лиц, имеющих доступ к данным; применяет шифрование при передаче данных; ведёт резервное копирование.
14.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа в Аккаунт и несёт ответственность за действия лиц, которым он предоставил совместный доступ.
15. Заключительные положения
15.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях Пользователи уведомляются в Сервисе и (или) по электронной почте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу по истечении срока, указанного в п. 15.1. Изменения, не затрагивающие состав обрабатываемых данных, цели и сроки их обработки (в том числе исправление опечаток и уточнение формулировок), вступают в силу с момента публикации новой редакции в Сервисе.
15.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
15.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
16. Согласие на обработку данных
16.1. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе согласием на обработку персональных данных не является.
16.2. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом, доступным по ссылке Согласие на обработку персональных данных. Пользователь даёт его, нажимая кнопку продолжения регистрации в Сервисе, — непосредственно рядом с этой кнопкой размещено уведомление о том, что указанным действием Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, со ссылкой на полный текст согласия.
16.3. Оператор фиксирует дату и время предоставления согласия, а также редакцию текста согласия, действовавшую на этот момент.
16.4. Порядок отзыва согласия установлен разделом 13 настоящей Политики.